Crédito online gera queixas de ameaças e uso abusivo de dados pessoais

O especialista da Agência de Protecção de Dados, Agência de Protecção de Dados de Angola, alertou para o aumento de denúncias relacionadas com práticas abusivas em plataformas de crédito digital, incluindo casos de intimidação a cidadãos em situação de incumprimento.

A informação foi avançada por Erasmo Samba, durante uma intervenção no programa “Capital Central”, da Rádio Correio da Kianda.

Segundo o responsável, grande parte das queixas recebidas pela instituição está ligada a plataformas que concedem crédito de forma rápida, mas que recorrem depois a métodos considerados abusivos na cobrança das dívidas.

Erasmo Samba explicou que, em vários casos, cidadãos em atraso no pagamento têm sido alvo de ameaças e pressões, incluindo mensagens intimidatórias com referências a morte, perseguição de familiares e contactos indevidos a terceiros.

O especialista acrescentou que este tipo de prática tem gerado crescente preocupação, sobretudo pelo uso indevido de dados pessoais, como contactos telefónicos de familiares e conhecidos dos clientes.

Perante este cenário, a Agência de Protecção de Dados recomenda maior prudência na utilização de plataformas de crédito online, apelando aos cidadãos para analisarem cuidadosamente as condições antes de aderirem a estes serviços.

Erasmo Samba sublinhou ainda que muitos utilizadores recorrem a estas plataformas por necessidade imediata de dinheiro, sem avaliar plenamente os riscos associados ao tratamento dos seus dados pessoais e às consequências em caso de incumprimento.
Correio da Kianda 
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