Apesar de um crescimento significativo nos últimos anos, no total das compras realizadas na Rede Multicaixa de Janeiro a Março, as compras online valem apenas 2%. No mundo, o e-commerce já vale mais de 20% do comércio global.

As compras online na Rede Multicaixa quase duplicaram no primeiro trimestre deste ano, passando de 26,4 mil milhões Kz para 52 mil milhões Kz, um crescimento de 98% em relação ao mesmo período homólogo de 2025, apu rou Expansão com base nos dados da Empresa Interbancária de Serviços (EMIS).

O crescimento acompanha a expansão das lojas electrónicas (e-commerce) e a popularização do pagamento por QR Code em Angola. O instrumento de compras on line, denominado Gateway de Pagamentos Online (GPO), come çou a ser implementado em 2020, mas os seus resultados começaram a aparecer em 2021, coincidentemente a altura em que as restrições impostas pela covid-19 fizeram acelerar o e-commerce no mundo, provocando um momento de viragem na digitalização e nos hábitos de consumo.

O que na altura parecia apenas ser uma “febre” imposta pelas circunstâncias da pandemia tornou-se numa rotina cada vez mais comum. Hoje no mundo, o e-commerce já vale mais de 20% no comércio global, obrigando ao reposicionamento das grandes cadeias comerciais e a uma presença mais activa nas plataformas web e em aplicações móveis.

Em Angola, apesar da fraca literacia digital e financeira, as compras online estão a ser capazes de quebrar essa barreira, ao consolidarem-se como forma de adquirir serviços e produtos mais segura, cómoda e ágil. No País, o grosso das compras online é feito em restaurantes e cadeias de fast food, lojas de equipamentos tecnológicos, vestuário e produtos de beleza ou de

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